Зачекайте...
-
Головна
-
Новини
-
Новина
ЩО ОЧІКУЄ ЦНАП М. ЧЕРНІГІВ У 2022 РОЦІ?
14.01.2022
Для того, щоб ЦНАП м. Чернігів працював злагоджено, як єдиний механізм, щоденно проводиться об’ємна робота начальників відділів, які відповідальні за окремі сфери надання послуг: узгоджуються деталі оформлення та видачі тих чи інших послуг, напрацьовуються спільні алгоритми роботи тощо .
У цьому році у рамках щотижневих нарад керівники ЦНАП підбивали підсумки 2021 року і ділилися планами на наступний.
Поки детальний звіт про роботу ЦНАП готується, із задоволенням поділимося планами на 2022 рік (для їх реалізації і втілення в життя прикладаємо максимум зусиль!).
Друзі, уже найближчим часом у ЦНАП:
- оновлення переліку адміністративних послуг, що надаються через ЦНАП;
- у зв’язку із постійними змінами законодавства, будуть ще й інші послуги (їх перелік важко прогнозувати), які можна буде замовити, користуючись усіма сервісами і перевагами ЦНАП, тому ми тримаємо руку на пульсі змін і готові постійно розвиватися;
- розширення переліку послуг, які можна замовити в електронному вигляді;
- створення умов для швидкого отримання довідки про зареєстрованих осіб без участі адміністратора.
Також у наступному році плануємо довгоочікувані.
- ремонт приміщення ЦНАП, де жителі міста зможуть у комфортному приміщенні замовляти всі послуги тощо;
- апгрейд сервера та комп’ютерів на робочих місцях, що надасть можливість відвідувачам зручніше і швидше замовляти й отримувати послуги, в тому числі онлайн.
- введення в експлуатацію кол-центру ЦНАП, що надасть можливість своєчасно отримувати відповіді на всі питання.
Незмінною залишиться лише наша постійна кропітка робота над оптимізацією процесів отримання адміністративних послуг і поліпшення якості їх надання.